Главная
Биография
Книга "Я"
Статьи
Афоризмы
Конкурс
Разные статьи
Форум

Константин Щемелинин

Сайт писателя

















Rambler's Top100

Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Опубликовано: 17.10.2017

видео Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

кассир не отдаёт сдачу , и требует показать сумку

Добрый день, Татьяна!

В соответствии с п.1 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.



В соответствии с п.5 ст.18 указанного ФЗ продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.


ВЫЗОВ! "еВОРосеть"

Если есть вопросы - обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв.


Что делать, если продавец не возвращает деньги?

rss