Местное SEO: Расширенное руководство

  1. Как отслеживать все звонки, управляемые местным SEO
  2. Метод «Отслеживание всех вызовов» в два этапа
  3. Шаг первый: получить номер отслеживания основной линии ,
  4. Итак, что такое основной номер отслеживания линии?
  5. Шаг второй: Настройте пул номеров отслеживания сеансов для веб-сайта.
  6. Так что же такое отслеживание сеансов?
  7. Как настроить отслеживание сеанса
  8. Несколько слов о вставке динамического номера CallRail
  9. Только метод «Главная линия»
  10. Почему мы сейчас рекомендуем метод «Отслеживать все звонки»
  11. Запомни это

За последние несколько лет я ответил на сотни вопросов, написал несколько руководств и дал несколько презентаций о том, как использовать преимущества отслеживания вызовов и аналитики для локальных кампаний SEO, не вмешиваясь в один из наиболее важных факторов ранжирования, NAP ( Имя, адрес, номер телефона) согласованность.

Сегодня я хотел бы погрузиться в более подробные нюансы отслеживания локальных вызовов для продвинутых местных маркетологов. Моя цель состоит в том, чтобы любой, кто прочитает это, уйдет с пониманием лучших практик по внедрению отслеживания вызовов без риска загрязнения сети непоследовательными данными NAP.

С самого начала важно отметить, что это руководство написано для управляемых данными местных поисковых маркетологов, которые уже имеют базовое понимание Последовательность NAP и его влияние на местные рейтинги поиска. Я также предполагаю, что читатели уже продали информацию, предоставленную аналитикой вызовов для локального поиска. По сути, это не статья о том, чтобы продать вам торт, - это руководство к тому, как съесть свой торт и съесть его.

Если вам доведется работать в маркетинговом агентстве и следовать этому расширенному руководству, вы сможете доказать свою ценность для своих клиентов, считая телефонные звонки из местного SEO в качестве ключевого показателя эффективности.

Когда вы готовы внедрить отслеживание звонков для своих локальных SEO-кампаний, у вас, по сути, есть два подхода:

  1. Отслеживайте все звонки в местный бизнес, управляемые местным SEO;
  2. Отслеживайте только звонки, управляемые местным SEO, которые включают посещение веб-сайта.

Большинство местных SEO-маркетологов, которые отслеживают звонки, выбирают последнее, не осознавая, что они полностью недооценивают работу, которую они выполняют для своих клиентов. Новые входящие телефонные звонки могут никогда не посетить веб-сайт компании до звонка.

Вы действительно хотите отслеживать все звонки. Давайте углубимся в то, как это сделать.

Как отслеживать все звонки, управляемые местным SEO

Как отслеживать все звонки, управляемые местным SEO

Если вы решите, что хотите отслеживать все звонки в бизнес, есть способ сделать это, не нарушая вашу непревзойденную согласованность NAP. Главное, что вы хотите сделать для поддержания согласованности NAP, - это избегать использования разных телефонных номеров в разных местных компаниях или на веб-сайтах в Интернете. Метод, описанный ниже, позволит вам достичь согласованности NAP.

Метод «Отслеживание всех вызовов» в два этапа

Это самая полная реализация отслеживания звонков для местного SEO, точка. Чтобы сделать это правильно, вам понадобится конфигурация отслеживания вызовов, которая включает в себя как номер отслеживания основной линии, так и пул номеров отслеживания сеансов (часто называемый отслеживанием вызовов на уровне ключевых слов или отслеживанием вызовов на уровне посетителей).

Шаг первый: получить номер отслеживания основной линии ,

Чтобы отслеживать все местные вызовы SEO для местного бизнеса, вам нужно отслеживать звонки из любой точки сети, где вызывающий абонент может найти ваш номер телефона, а не только ваш сайт. В конце концов, большая часть работы, которую делают местные маркетологи SEO, основана на цитатах - от поставщиков больших данных, таких как InfoUSA и Axciom, до местных бизнес-каталогов, IYP и критических бизнес-списков, которые поступают в Google Maps.

Для многих клиентов, с которыми я работал в прошлом, более половины всех входящих телефонных звонков приходили на абонентов, которые никогда не посещали их бизнес-сайт. Если вы не отслеживаете эти вызовы и не анализируете данные вызовов, вам не хватает серьезных способов доказать свою ценность как маркетолога. Здесь на помощь приходит номер отслеживания основной линии. (В прошлом это часто упоминалось как обычный номер для отслеживания, но «основная линия» является более точной, описательной и устраняет некоторую путаницу как конкретный термин.)

Итак, что такое основной номер отслеживания линии?

Номер отслеживания основной линии - это номер телефона с функцией отслеживания вызовов, который местные компании используют в качестве основного номера телефона в Интернете. Думайте об этом как о обычном телефонном номере с суперспособностями, которые включают запись звонков, расширенную маршрутизацию звонков, облачный IVR и программное обеспечение для анализа звонков, которое создает проницательные отчеты. Любой номер телефона может стать номером отслеживания основной линии ( даже существующий основной номер телефона компании в Интернете через простой процесс, называемый портированием.

Любой номер телефона может стать номером отслеживания основной линии (   даже существующий основной номер телефона компании в Интернете   через простой процесс, называемый портированием

При использовании номера отслеживания основной линии для локального SEO это P в NAP. Используйте его везде, где есть информация о вашей компании. В CallRail вы можете перенести существующий телефонный номер или предоставить новый местный телефонный номер, который будет использоваться для отслеживания основной линии вашей компании. ( Портирование в и из CallRail бесплатно, кстати. )

У вас есть два способа получения номера для отслеживания основной линии, перенос существующего служебного номера телефона в программное обеспечение для отслеживания вызовов и аналитики или предоставление нового локального номера для использования. Настоятельно рекомендуется перенести телефонный номер существующего бизнеса. Таким образом, нет необходимости ходить по сети, обновляя информацию о каталогах.

Если перенос не возможен, вы всегда можете указать новый местный номер в качестве номера отслеживания основной линии. Важно понимать, что с новым номером отслеживания основной линии существует вероятность того, что ваш существующий бизнес-номер может «просочиться» онлайн. Как Майк Блюменталь указал на его блог Лучше всего добавить существующий служебный номер в качестве второго номера во всех ваших ссылках, но в особенности в Google My Business.

Хотя вы не можете приписать звонки к их конкретной маркетинговой кампании с помощью номера отслеживания основной линии, вы можете лучше понять звонки, поступающие с работы, которую вы выполнили при очистке цитат и оптимизации списков - даже если звонящий никогда не посещает бизнес-сайт. Со временем вы можете посмотреть на метрику звонящих в первый раз, которая является мерой новых входящих лидов, которые локальная SEO-работа производит по телефону.

Со временем вы можете посмотреть на метрику звонящих в первый раз, которая является мерой новых входящих лидов, которые локальная SEO-работа производит по телефону

При внедрении номера отслеживания основной линии для локальных SEO-кампаний не забудьте сосредоточиться на показателе производительности абонентов в первый раз.

Наконец, при использовании номера отслеживания основной линии важно помнить, что это основная бизнес-линия в Интернете. Где бы вы ни указали свою бизнес-информацию, от вашего веб-сайта до каталогов и новостных статей, вы должны использовать основной номер отслеживания линии.

Шаг второй: Настройте пул номеров отслеживания сеансов для веб-сайта.

Как только ваш номер отслеживания основной линии будет настроен и размещен на вашем веб-сайте и в Интернете, где бы ни была указана ваша бизнес-информация, вы готовы добавить пул номеров отслеживания сеансов на свой веб-сайт. Это добавит дополнительный уровень отслеживания вызовов, который даст вам гораздо больше данных о вызывающих абонентах, которые посещают ваш веб-сайт на пути к подбору телефона для вызова.

Так что же такое отслеживание сеансов?

Самый простой способ подумать об отслеживании сеансов - это возможность сопоставить всю информацию об активности посетителя на вашем сайте с телефонным звонком, который совершает посетитель. Отслеживание сеансов осуществляется с помощью пула телефонных номеров, которые заменяются жестко закодированным номером телефона на веб-сайте. Поскольку вы используете номер отслеживания основной линии с первого шага в Интернете, где находится ваша бизнес-информация, номер на вашем веб-сайте, замененный номером из пула отслеживания сеансов, является номером отслеживания основной линии.

Помимо данных о вызовах, о которых я упоминал выше (запись вызовов, аналитика и т. Д.), Пулы номеров отслеживания сеансов также могут предоставлять детальные данные о каждом конкретном вызывающем абоненте, такие как ссылки на URL, источник / носитель, страницы, посещенные на веб-сайте, устройство, которое они и т. д. Кроме того, при использовании пула номеров для отслеживания сеансов вместе с Google Ads (ранее AdWords) вы получаете много дополнительной информации о ключевых словах и копиях объявлений.

Как настроить отслеживание сеанса

Предполагая, что вы жестко запрограммировали свой номер отслеживания основной линии на веб-сайте местного бизнеса и на других веб-сайтах, не забудьте настроить пул номеров отслеживания сеансов для замены этого номера, когда посетитель заходит на ваш веб-сайт. При настройке этого пула номеров отслеживания сеансов у вас также есть возможность выбрать, кому из посетителей вы хотите показывать номера из пула отслеживания сеансов. У вас есть возможность отслеживать всех посетителей вашего веб-сайта или только конкретные источники ссылок (например, Google PPC, Yahoo Organic, прямой трафик и т. Д.) Поскольку мы отслеживаем местные вызовы SEO, мы хотим быть уверенными в соответствии с рекомендациями Google. Как указывает Майк Блюменталь в разделе комментариев на этот блог , «Вы всегда должны показывать основному боту Google и любому поисковику Google свой основной номер телефона».

Чтобы показать поисковикам Google и Googlebot основной номер отслеживания линии, выберите отслеживание посетителей из всех источников, кроме обычного и прямого трафика Google. Когда посетители из Google органических или прямых посетителей приходят на ваш сайт, они увидят ваш номер отслеживания основной линии вместо номера из вашего пула отслеживания сеансов.

Несколько слов о вставке динамического номера CallRail

Динамическая вставка номера (DNI) выполняется с помощью небольшого фрагмента JavaScript, размещенного на веб-сайте компании. Сценарий просматривает URL-адрес ссылки и целевую страницу посещения веб-сайта и определяет, заменять ли жестко запрограммированный номер телефона на веб-сайте номер из пула телефонных номеров пула отслеживания сеансов.

Если вы настроили пул номеров отслеживания сеансов для отслеживания «Все посетители», то JavaScript будет выполняться для каждого посетителя сайта. Мы разработали нашу технологию DNI, чтобы предоставлять одинаковый код и пользовательский интерфейс для посетителей и ботов, в соответствии с рекомендациями Google , Мы делаем это без предоставления телефонных номеров таким образом, чтобы это могло поставить под угрозу вашу согласованность NAP. Тем не менее, с большой осторожностью некоторые клиенты предпочитают не предоставлять динамические телефонные номера прямым и обычным посетителям.

Проверьте Даррена Шоу руководство по использованию номеров для отслеживания вызовов в Google My Business ,

Только метод «Главная линия»

И наконец, существует упрощенная реализация отслеживания вызовов по сравнению с комплексным методом, описанным выше, который все еще отслеживает все вызовы.

Эта опция предполагает использование только номера отслеживания основной линии и отсутствие пула номеров отслеживания сеанса. По этой причине он не может дать детальную информацию о звонках с вашего сайта. Вы не будете знать, поступает ли вызов с вашего веб-сайта или где-либо еще в сети с помощью этого метода, но вы все равно будете отслеживать вызов и знать, что он поступил от вашего присутствия в Интернете.

Почему мы сейчас рекомендуем метод «Отслеживать все звонки»

Причины, по которым мы сейчас рекомендуем использовать пул номеров для отслеживания сеансов в дополнение к номер отслеживания основной линии являются двойными.

  • Во-первых, проанализировав миллионы телефонных звонков по тысячам учетных записей, мы не обнаружили никаких доказательств того, что DNI повлияет на согласованность NAP. Из 30 000 предприятий, использующих CallRail, мы не слышали и не видели ни одного примера того, как DNI влияет на согласованность NAP.
  • Во-вторых, команда разработчиков CallRail серьезно относится к заботе наших клиентов о согласованности NAP и постоянно работает над тем, чтобы наша технология соответствовала основным рекомендациям для поисковых систем и передовым методам SEO. Благодаря способности контролировать источники ссылок отслеживаются, наши клиенты в большей степени контроль, как никогда их реализации отслеживания вызовов.

Запомни это

Независимо от того, как вы решили отслеживать вызовы из локального поиска, важно помнить, что способ анализа данных о вызовах - это то, что отличает вас как маркетолога. Поскольку отслеживание звонков от местных SEO-специалистов, несомненно, будет включать в себя данные о звонках от существующих клиентов, не забудьте сосредоточиться на золотых показателях - впервые звонящих. В конце концов, наша работа как местных маркетологов заключается в том, чтобы создавать новый бизнес с помощью входящих клиентов.

Если вы можете показать, что вы постоянно производите новых абонентов, у вас не должно возникнуть проблем с доказательством ценности вашей работы в качестве местного маркетолога.

Популярное
Атомэнергопром - атомная отрасль России - главная
АО «Атомэнергопром» (полное название — акционерное общество «Атомный энергопромышленный комплекс») — интегрированная компания, консолидирующая гражданские активы российской атомной отрасли . Атомэнергопром

ЗАВОД №9, Екатеринбург
"ЗАВОД №9", ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО Регион Свердловская область, Екатеринбург Адрес 620012, г. ЕКАТЕРИНБУРГ, пл. ПЕРВОЙ ПЯТИЛЕТКИ Телефон (343) 327-29-32 Факс (343)

Аграрное общество (признаки и разрушение)
В отличие от современных людей, человек древности и средневековья был значитель­но ближе к земле-кормилице, к традициям и обычаям своих предков. Поэтому и тот тип цивилизации, что существовал до Нового

Личный кабинет НПФ Доверие
НПФ «Доверие» — акционерное общество, предлагающее программы переноса в Фонд накопительной части пенсии по договору ОПС и программы формирования дополнительной негосударственной пенсии по договору НПО.

МУ СБР в ПФО (г. Нижний Новгород) - АООТ ТНК «Гермес-Союз» (ОАО «Промышленная компания «Гермес-Союз»)
  АООТ  ТНК «Гермес-Союз» (ОАО «Промышленная компания «Гермес-Союз») Акционерное общество открытого типа Транснациональная нефтяная компания «Гермес-Союз» (АООТ ТНК «Гермес-Союз») – наименование

ФЛ "БАРНАУЛЬСКИЙ" ЗАО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК" - г. БАРНАУЛ, пр-т ЛЕНИНА, д. 163 - ФИЛИАЛ "БАРНАУЛЬСКИЙ" ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "РАЙФФАЙЗЕНБАНК" В Г. БАРНАУЛЕ
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОТКРЫТИЮ И ВЕДЕНИЮ РАСЧЕТНЫХ СЧЕТОВ УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ ДЛЯ УЧЕТА ОПЕРАЦИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СРЕДСТВ БЮДЖЕТОВ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ

Традиционное (аграрное) общество
Традиционное (аграрное) общество представляло доиндустриальную стадию цивилизационного развития. Традиционными были все общества древности и средневековья. Их экономика характеризовалась господством

Новости компаний
Другие отчётные документы "Автоматика" в ИПС "ДатаКапитал" ОПУБЛИКОВАННЫЕ СООБЩЕНИЯ ЭМИТЕНТОВ АО "Концерн "Автоматика" - Проведение общего собрания акционеров акционерного

АО "НОВЫЙ РЕГИСТРАТОР"
Предлагаемая компанией продукция и услуги: Трансфер-агентское и регистраторское обслуживание Приобретаемая компанией продукция и услуги: - Дополнительная информация о компании: Член ПАРТАД

Банк "ГЛОБЭКС" - кредитование, вклады, банковские карты, денежные переводы, банковские услуги.
Примечание к курсам для безналичных операций по банковским картам При совершении безналичных конверсионных операций по банковским картам (покупки/продажи) Банком применяется механизм установления

Счетчики