Состояние маркетинга белой книги: почему это уместно и как его написать

1. 1. Обращайтесь к болевым точкам вашего целевого клиента
2. 2. Избегайте сухого языка
3. 3. Сопровождайте исследования визуальными активами
4. SEO Scoop на визуальных активах:
5. Новый взгляд на документы
6. Белые бумаги развиваются, а не уходят

Какой ваш любимый контент-носитель? Я был бы готов поспорить, что белые бумаги не приходили в голову. Фактом является то, что более доступные средства цифрового маркетинга, такие как электронные книги, сообщения в блогах, вебинары и информативные видео, начали постепенно заменять скучную и давнюю белую книгу. Исследования показывают, что Покупатели B2B больше интересуются контентом, который передает информацию быстрее , так как эти носители требуют меньше читателя.

Хотя официальные документы предназначены для информирования, обучения и, в конечном итоге, убеждения клиентов в том, что ваш продукт является лучшим выбором, они часто не в состоянии поддерживать интерес читателя. Текст серого цвета, бесконечный и неинтересный, что побуждает потенциальных покупателей обращаться к другим типам яркого контента, когда дело доходит до принятия обоснованного решения.

Эти покупатели не понимают, что, несмотря на растущий интерес к более современным форматам контента, технические документы по-прежнему востребованы. Это связано с тем, что более новые носители информации не в состоянии передать общую картину, в то время как официальные документы предлагают сбалансированную перспективу, предоставляя читателю хорошо изученные данные и жизнеспособные решения общих проблем отрасли. В этом смысле официальные документы являются непревзойденными в том смысле, что они укрепляют доверие, формируют интеллектуальное лидерство и, в конечном счете, обращают внимание клиентов - если они поступают правильно.

Успешный технический документ должен решать правильные проблемы , привлекать читателя убедительным языком и включать визуальные элементы для проведения исследований . Давайте внимательнее посмотрим, как лучше понять, как эти ключевые моменты могут повлиять на вашу белую книгу.

1. Обращайтесь к болевым точкам вашего целевого клиента

Основная функция вашего документа - убедить клиентов в том, что ваш продукт или услуга удовлетворит их потребности. Предлагая хорошо проработанное решение их проблемы, вы убеждаете их инвестировать в ваш продукт или услугу по сравнению с другим. На фундаментальном уровне это может показаться простым, но для того, чтобы определить болевые точки вашей целевой аудитории, нужно твердое понимание отрасли.

Итак, как вы идете по выявлению и решению конкретной проблемы? Или, более конкретно, как вы выбираете тему? Что ж, лучшее место для начала - это сам продукт. Задайте себе вопрос: «Что делает мой продукт и каким образом он приносит пользу конечному пользователю?». Ваш ответ на эти два вопроса поможет вам решить, какой подход лучше.

Давайте посмотрим на один из официальных документов Google чтобы понять, как это работает:

На картинке выше Google обсуждает свой сервис облачных вычислений. Для клиента болевым пунктом является цена продукта по сравнению с его долгосрочными преимуществами. Оно того стоит? Или клиенту лучше переключиться на другого провайдера для этого типа услуг?

Хотя «тема» была предопределена запросом ESG Lab о сравнении структур затрат аналогичного продукта от Google и Amazon, вы все равно получите четкое представление о том, как ваш продукт в конечном итоге определяет положение вашего документа.

2. Избегайте сухого языка

Важность тона и языка не может быть преуменьшена. Если вы пишете сухим, строго информативным тоном, вы рискуете потерять внимание аудитории.

Чтобы избежать этого, не поручайте менеджерам по продукту или инженерам составлять свой технический документ. Да, они понимают продукт и отрасль лучше, чем кто-либо другой, но им часто не хватает изощренности для предоставления информации убедительным, сбалансированным и интересным способом.

Вместо, нанять писателя в своей нише, чтобы позаботиться о копии для вас и позволить менеджерам по продукту помогать им, предоставляя соответствующие документы и другую полезную информацию, относящуюся к проекту.

С учетом вышесказанного, форматирование также играет роль в презентации вашей белой книги. По возможности разбивайте плотные полосы текста с сильными заголовками, числовыми списками или точками с маркерами. Это сделает ваш читатель белой книги дружественным.

Вот один из примеров белой книги Google это упрощает процесс чтения , перечисляя преимущества их продукта с краткой копией:

Использование выделенных жирным шрифтом заголовков и отсканированных абзацев мгновенно привлекает внимание. Хотя этот минимальный подход не может быть идеальным для сложных или технических вопросов, он помогает донести до потребителя преимущества, которые не пугают читателя.

3. Сопровождайте исследования визуальными активами

Это необходимо по двум причинам: это отличный инструмент для маркетинга и SEO, который нарушает монотонность текста для читателя.

SEO Scoop на визуальных активах:

Великолепные технические документы богаты данными, что обеспечивает превосходный визуальный контент; как маркетологи, так и покупатели съесть визуальный контент, потому что он легко доступен , Диаграммы, инфографика, пиктограммы и информативные видеоролики - отличные примеры визуального контента, который при распространении на платформах B2B и B2C увеличит органический трафик на ваш продукт.

Совместное использование визуального контента увеличит ссылки и трафик, что автоматически улучшит вашу SEO. Это, в свою очередь, создает новых потенциальных клиентов, помещая будущих покупателей в начальные этапы воронки продаж.

Новый взгляд на документы

Такие компании, как NowSourcinng сделать инфографику на несколько шагов дальше сосредоточив внимание больше на визуальных, чем на тексте. Их метод больше напоминает книжку с картинками, чем белую книгу, но он представляет факты визуально стимулирующим образом.

В приведенном ниже примере мы видим значки в паре с текстом. Этот вид «игривых» образов помогает разбить абзацы.

Хотя что-то такое громкое может не сработать в вашей отрасли, вам все же следует подумать об использовании большего количества визуальных элементов в своем документе; они помогают читателю переваривать информацию и делают процесс чтения менее пугающим.

Белые бумаги развиваются, а не уходят

Помните: вопрос не в том, насколько важны официальные документы; это то, как вы их привлекаете. Официальные документы - это самая чистая форма маркетингового контента, когда речь идет о предоставлении покупателям целостного и сбалансированного подхода. По мере появления более современных типов контента официальные документы будут адаптироваться.

Автор Био:

Зак Пейнтер - редактор и менеджер по работе с общественностью в Freelancewriting.com где он обращается к фриланс-запросам и стремится помочь нанять и нанять авторов, которые преданы своему делу. Когда он не печатает ответы и не пишет в блогах, его можно найти в ближайшем магазине звукозаписей, который ищет винилы Black Sabbath первого нажатия или пробует полет IPA в гастробар.

Похожие

Комментарии